Набираєте номер 0 800 300 545.
У відповідь ви почуєте голос робота-помічника: «Вас вітає контакт-центр Укрпошти. Відправлення в межах України та міжнародні відправлення — натисніть 1; пенсії, соціальні виплатм та субсидії — натисніть 2; грошові перекази та післяплата — натисніть 3; кур’єрська доставка — натисніть 4; графік роботи відділень — натисніть 5; тарифи та умови надання послуг — натисніть 6…»
Натискайте цифру 6 на своєму телефоні.
Далі від робота-помічника ви отримаєте купу рекламних пропозицій, тож наберіться терпіння і дослухайте до фрази: «Повернутись у головне меню —натисніть решітку, для з’єднання з оператором — натисніть нуль», і ось тут ви натискаєте «0» на своєму телефоні.
Робот-помічник каже таке: «Для поліпшення якості обслуговування ваша розмова може бути записана». Після цієї фрази вас нарешті з’єднають з оператором, якому ви й маєте озвучити свою скаргу.
