З 1 листопада ТЦК та СП не прийматимуть документи для отримання відстрочки від мобілізації. Куди звертатися для її оформлення та хто отримає автоматичне продовження відстрочки — роз’яснюють юристи системи надання безоплатної правничої допомоги.
Це передбачено Постановою Кабміну від 24 жовтня 2025 р. № 1364, якою внесено зміни до постанови «Про затвердження Порядку проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період». Вона набирає чинності з дня її опублікування та застосовується з 1 листопада 2025 року.

Подати документи можна двома способами:
ЦНАП не ухвалює рішення про відстрочку — він лише передає документи до ТЦК та СП. Протягом 15 днів їх мають розглянути та видати паперову версію документа. Послуга безоплатна.
Деякі категорії громадян отримають автоматичне продовження відстрочки. Їм не потрібно подавати заяви чи звертатися повторно.
Ці категорії, якщо у них є Резерв+, мають отримати до 5 листопада відповідне сповіщення: що їхню відстрочку автоматично продовжено. Дочекайтесь повідомлення та оновіть документ у застосунку.

Автоматичне продовження відстрочки отримають зокрема:
Якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через розірвання шлюбу з особою з інвалідністю), продовження не відбудеться. Якщо все ж маєте підстави для відстрочки, спробуйте актуалізувати інформацію в реєстрах.
Якщо зробити цього не вийде — зверніться з необхідними документами до ЦНАПу.

Така довідка більше не видається. Підтвердити відстрочку можна за допомогою Резерв+ або паперової копії військово-облікового документа.
Якщо її вимагають — звертайтеся на гарячу лінію Міністерства оборони України за номером 1512.